Начался возврат денежных средств за приобретенные билеты на концерт Григорий Лепса в Лиепае и в Валмиере

С 20 января 2020 года организаторы концерта Григория Лепса в Лиепае и в Валмиере «YOU ARE events agency», а также билетный оператор Biļešu serviss начинает возврат денежных средств за приобретенные билеты на концерт в Лиепае и в Валмиере.
Компания “YOU ARE events agency” благодарит всех за терпение и понимание в ситуации сложившейся с возвратом денег за билеты на концерты Григория Лепса в «Лиепайском Олимпийском центре» 27 февраля и в «Видземском Олимпийском центра» Валмиеры 25 февраля, которые были отменены в связи с решением Министерства Иностранных дел.

Так как с отменой концерта компания столкнулись впервые, а также из-за того, что вовлеченных сторон было больше, чем в других случаях, процесс затянулся и разрешение всех формальностей заняло больше времени, чем рассчитывалось. В течение всего процесса, представители компании вели коммуникацию с клиентами и информировали о процессе возврата средств и всех нюансах. Компания хотела решить всю ситуацию правильно и  в соответствии Закону.

«Несмотря на финансовые потери, которые неизбежны в случае отмены концерта, компания приняла решение о возврате денег клиентам в полном объеме. Помимо того, что деньги за билеты будут выплачены в полном объёме и в указанный срок, наша команда не только не планирует останавливать свою деятельность, но и готовит программу на 2020 год, в которой будет много интересных мероприятий! Отдельно хотим поблагодарить нашего Партнёра Biļešu Serviss за помощь в оформлении юридической стороны, а так же за полученный опыт!», — сообщает генеральный директор компании «YOU ARE events agency».
Деньги за билеты, приобретённые в торговых местах «Biļešu Serviss», можно получить перечислением, заполнив заявку и заполненную заявку отправив в электронном виде на info@bilesuserviss.lv. Также заявку можно заполнить в кассе Рижского Дома конгрессов.

Деньги за билеты, приобретенные в кассе «YOU ARE events agency», можно получить также заполнив заявку в Лиепае по адресу Lielā iela 7, Liepāja либо написав на почту  office@yae.lv , если билеты приобретены перечислением.

Форма заявки для клиентов, купивших билеты в кассах Biļešu serviss:

https://mans.yae.lv/assets/politics/Bilesu_atgriesanas_akts.doc

Запросы о возмещении денежных средств можно подавать до 12.03.2020.

Если запрос был подан в течение периода обмена билетов, пожалуйста, отправьте его повторно!